Recesso
La presente pagina disciplina il diritto di recesso per gli acquirenti che rivestono la qualifica di consumatore ai sensi del Codice del Consumo. La disciplina consumeristica del recesso non si applica, in quanto tale, agli acquisti effettuati per finalità inerenti a un’attività imprenditoriale o professionale.
1. TERMINE PER IL RECESSO
Salvo le eccezioni previste dalla legge, il consumatore che acquista online Decision Lens può recedere dal contratto entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, senza dover indicare alcuna motivazione. È sufficiente che la comunicazione di recesso sia inviata prima della scadenza del termine.
2. ACCESSO IMMEDIATO AI CONTENUTI DIGITALI
Decision Lens comprende contenuti digitali non forniti su supporto materiale. Se il consumatore richiede che la fornitura inizi immediatamente, prima della scadenza dei 14 giorni, il diritto di recesso viene meno con l’inizio della fornitura soltanto quando ricorrono le condizioni previste dall’art. 59, comma 1, lett. o), del Codice del Consumo.
Prima dell’inizio della fornitura, il consumatore deve:
prestare un consenso espresso all’inizio della fornitura durante il periodo di recesso;
riconoscere che, con l’inizio della fornitura, perderà il diritto di recesso;
ricevere conferma di tale consenso e presa d’atto su supporto durevole, ad esempio via email.
La dichiarazione relativa all’accesso immediato è raccolta separatamente dall’accettazione dei Termini e Condizioni. La sola accettazione dei Termini non comporta la perdita del diritto di recesso.
3. COME ESERCITARE IL RECESSO
Quando il diritto è ancora esercitabile, il consumatore può comunicare la propria decisione mediante la funzione online disponibile in fondo a questa pagina oppure inviando una dichiarazione esplicita a info@mindsetaccademia.com, indicando i dati necessari a identificare l’acquirente e l’ordine.
È possibile utilizzare, senza obbligo, anche il seguente modulo tipo:
MODULO TIPO DI RECESSO (FACOLTATIVO)
Destinatario: Irene Cane
PEC: irenecane@psypec.it
Cuneo
Con la presente comunico il recesso dal contratto relativo all’acquisto di Decision Lens.
Nome e cognome: ____________________ Email dell’acquisto: ____________________
Numero ordine o data dell’acquisto: ____________________ Data: ____________________
4. RIMBORSO
Quando il recesso è validamente esercitato, i pagamenti dovuti sono rimborsati senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui il venditore è informato della decisione di recedere, utilizzando di regola lo stesso mezzo di pagamento impiegato per l’acquisto, salvo diverso accordo che non comporti costi per il consumatore.
Se il diritto di recesso è già venuto meno a seguito dell’inizio della fornitura dei contenuti digitali alle condizioni previste dalla legge, non è dovuto un rimborso per mero ripensamento, restando impregiudicati gli altri diritti inderogabili dell’acquirente.
5. FUNZIONE ONLINE DI RECESSO
Se il diritto di recesso è ancora esercitabile, puoi utilizzare la funzione online seguente. Dopo l’invio della richiesta riceverai senza indebito ritardo una conferma su supporto durevole, con contenuto, data e ora della richiesta.
Ultimo aggiornamento: 10 settembre 2026
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